Entegral para aseguradoras
Es momento para una versión de la verdad, un lugar central para administrar información fundamental sobre su red de reparación. Una manera de verificar las certificaciones, la capacitación y las pruebas del taller y de los técnicos. Un lugar en el que los ajustadores de datos en tiempo real y representantes en FNOL ayudan a los clientes a tomar decisiones informadas acerca de las reparaciones. Es momento de Entegral.
"Los datos realmente son la base de cada decisión y deberían estar abiertos al público. Todos deben tener acceso a los datos que moverán su negocio en la dirección correcta". Joe Rector, vicepresidente de Entegral
"Confiamos en varias pantallas para ayudar a los clientes en FNOL".
El software de Entegral puede integrar con su sistema de reclamos existente, lo que le da a su equipo acceso a más datos de compra, todo dentro del reclamo.
"Toma mucho tiempo para que nuestro equipo de FNOL identifique la solución de reparación correcta".
Nuestra plataforma garantiza que todos en su organización tengan acceso a una fuente de verdad central acerca de su red, lo que incluye oficinas, capacidades y certificaciones de OEM, para que su equipo de reclamos pueda encontrar el taller correcto para la reparación correcta en todo momento.
"Hay varias versiones de nuestra red DRP en uso, y es difícil saber cuáles están actualizadas y correctas".
Con Entegral, tendrá acceso a datos validados y en tiempo real en tiendas participantes, todo en un solo lugar y a sincronizar registros con los datos del sistema de reclamos con nuestras API disponibles.
"Gestionar mi red de DRP requiere demasiado tiempo y recursos".
Entegral automatiza los procesos manuales de administración de la red, con terceros para verificar las certificaciones clave. Lleva los procesos de red a una plataforma, lo que facilita la capacitación, la realización de pruebas, auditorías y la comunicación con sus tiendas.
“"Debo verificar las certificaciones de las tiendas participantes".
Tenemos una verificación integrada de terceros para las certificaciones y los OEM, de modo que siempre pueda confiar en que las capacidades del taller están actualizadas.
"No tengo una forma de ver qué tiendas han cumplido los requisitos del programa y cuáles necesitan actualizaciones".
La herramienta de generación de informes de Entegral hace un seguimiento de los vencimientos de contratos, auditorías y puntuaciones de pruebas para garantizar que su programa se ejecute a una velocidad óptima.
"Cambiar nuestros procesos de DRP requerirá mucho tiempo y será muy costoso".
La aplicación de Entegral es altamente configurable para adecuarse a cualquier flujo de trabajo. Nuestros equipos de administración de cuentas son expertos en procesos empresariales y manejarán la incorporación y capacitación de su equipo y tiendas para una transición sin problemas.
Construimos Entegral para satisfacer las necesidades de reclamos y reparaciones de los mayores proveedores de autos de alquiler (Enterprise Holdings) y nos ha ayudado a mejorar el servicio en cada rincó.
Ahora, estamos listos para hacer lo mismo por usted.
